乘客情绪失控 欲打开舱门跳伞
发布时间：2019-05-24 14:36:14 来源：
前几天，也就是520那天，所有人都在忙碌着表达爱意的一天，一架福州飞往昆明的航班上，出现了一名意图打开前舱门的乘客，并用手机猛砸舷窗玻璃，说是自己要跳伞。那个时候离飞机落地就剩8分钟了。试想，在这个明显处于失控的状态，整个飞机上的乘客会不会慌？当班空中安全员说：所有乘客都大喊，害怕这名男子的行为给飞机会出现什么事故，严重影响了我们客舱秩序。当时我就直接上去抓住他的手，把他控制住。后舱乘务员过来协助我，按到座位上，将他控制住。不过该男子仍然用脚踹撕咬等方式攻击空乘人员，扭打过程相当激烈。一旁的乘客也上前帮忙，大家一起将男子制服了，直至飞机平稳落地后。
很多人会问，那这种情况怎么能让登机。据空乘人员和安全员反应，这名男子在刚开始情绪都是稳定的，就在飞机要下降时，他的情绪一下子焦躁起来。为了安抚该男子的情绪乘务长和安全员先将其回座位上和他聊天进行着相关心理疏导可男子的情绪一直起伏不定惊险的一幕还是出现了！
不过幸运的是，飞机平安落地。在这里小编给这班航空上的空乘安全员和这些乘客点赞。空乘人员处理的很专业，而乘客们也很配合。
其实在客舱发生类似情况，一般都不会对航班正常运行造成影响。除非闹事的人能顺利冲到驾驶舱，但这种可能性几乎没有。但是还是不能忽略掉这些隐患问题。这时候空中安全员就能很好的发挥自身价值。当然除了安全员本身，空乘也是要协助安全员制服闹事乘客，维护好客舱秩序，确保在飞行过程中，飞机的配载平衡。
当然我们也看到了，乘客在这件事情中也发挥了很大的作用。希望每位乘客都能很好的约束自己，遇到突发情况，积极配合空乘人员，避免造成飞机失事的后果。
