首先，要求空乘应聘人员五官端正、身体健康。
其次，身高也是硬性标准。身高要求各个航空公司有所不同，女生通常都要求为162厘米以上，男生一般都要求173厘米以上。空姐招收的体重标准值是在身高-110的标准上浮动，有的是正负浮动10%，有的则是浮动5%。
再者，视力方面，女生大多要求矫正后双眼视力达到C字表0.5以上，男生要求双眼裸眼视力达到C字表0.7以上。不过也有例外，如川航，女生只要达到单眼裸眼视力C字表0.3以上即可。视力的具体标准还需要依据航空公司发布的空乘招聘简章而定。
外形标准：要求应聘人员无口吃，无晕车、晕船史；无传染病、慢性病；无精神病家族史、无癫痫家族史、遗传病史；无腋臭，无纹身；颜面部及四肢暴露部位无明显疤痕（有手术史须持住院病历复印件，复印件含术前、术中、术后记录并加盖医院公章），无久治不愈的皮肤病；无“O”型或“X”型腿；无骨与关节疾病或畸形；
最后，空乘人员必须满足中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准。
