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空乘礼仪培训内容之面试仪态是怎样的?

发布时间:2018-01-10 17:50:49 来源:凤天乘云 关键词: 空乘礼仪培训内容

空乘礼仪培训内容之面试仪态是怎样的?
       空姐是飞机上一道靓丽的风景线,是航空公司的形象窗口。航空公司的经济效益与空姐的服务质量息息相关。所以,国内各大航司都非常重视对空姐的培训,尤其仪态方面的培训,对空姐的选拔更是如此。很多应聘人员都选择参加一个空乘礼仪培训班来提升自己。今天我们就先为大家介绍一下,空乘礼仪培训内容之面试仪态是怎样的?

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       空姐礼仪培训之面试仪态包括很多方面,今天给大家着重介绍的是空乘人员的微笑、目光、站姿、坐姿、行姿以及手势等方面。
       微笑:微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方,真实亲切的。要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。
       目光:与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。
       站姿:抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。男士:双脚分开,比肩略窄,双手交叉,放于腹前或体后。女士:双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立,双手交叉放于腹前。
       坐姿:入座要轻,坐满椅子的三分之二,轻靠椅背。双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收。
       行姿:女士,抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈,不拖泥带水,身体有上拉的感觉。男士,步伐稳重,摆臂自然,充满自信。
       手势是谈话必要的辅助手段,幅度和频率不要过大,在示意方向或人物时,应用手掌,切不可用手指。示意他人过来时,应用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。
       以上就是我们对“空乘礼仪培训内容之面试仪态”的介绍,希望能对您有所帮助。仪态的培养不是一朝一夕的事情,需要在日常生活中多锻炼、勤纠正,必要时也可以找一个专业的导师做指导。

文章来自:http://www.ftcycc.com

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