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空姐礼仪培训会培训哪些内容?

发布时间:2018-02-11 18:40:24 来源:凤天乘云 关键词: 空姐礼仪培训

空姐礼仪培训会培训哪些内容?
        每个行业都有每个行业的礼仪要求。空乘行业也不例外。航空公司非常重视对空姐礼仪的培养。空乘培训当中也会涉及这方面的要求,加强对学员的礼仪仪态培养。有学员就问我们,空姐礼仪培训会培训哪些内容?

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        空姐礼仪培训包括很多方面,今天给大家着重介绍的是空乘人员的微笑、目光、站姿、坐姿、行姿以及手势等方面。
        微笑:微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方,真实亲切的。要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。
        目光:与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。
        站姿:抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。男士:双脚分开,比肩略窄,双手交叉,放于腹前或体后。女士:双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立,双手交叉放于腹前。
        坐姿:入座要轻,坐满椅子的三分之二,轻靠椅背。双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收。
行姿:女士,抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈,不拖泥带水,身体有上拉的感觉。男士,步伐稳重,摆臂自然,充满自信。
        手势是谈话必要的辅助手段,幅度和频率不要过大,在示意方向或人物时,应用手掌,切不可用手指。示意他人过来时,应用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。
        以上就是我们对“空姐礼仪培训会培训哪些内容”的介绍,希望能对您有帮助。在日常的社会中,礼仪无处不在,学习一些空乘礼仪非常有必要。

文章来自:http://www.ftcycc.com

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