东航面经 | 高梦讲师：你准备好成为小凌燕了吗？
发布时间：2019-04-11 15:42:28 来源：
东航春招正式开启！ 随着9月份大兴机场的启用，
东航预计在北京投入150-200架飞机运营
东航北京顺势扩招
2019年4月10日，也就是昨天
耀动北京 联动梦想 一起翱翔✈
面对不断升温的春季招聘
你是否准备好了呢？
在茫茫面经中搜索零星信息？
加了一个又一个面试群却越看越乱？
在兜兜转转的面试中迷失自我
在即将去实习还是继续面试中
犹豫不决
而我们上期的凤天小学员
历经两周培训，今日正式步入面试征程
那怀揣空乘梦想的你呢
你知道如何才能有效率的面试，实现你的凌燕梦吗？
为了帮大家面试少走弯路
使用正确且有效的方法备考面试
我们特别邀请到
东航4年飞行经验的高梦老师
同时也作为凤天乘云资深导师
为大家倾情讲授首次
线上公开课
为还未参加凤天培训的你
带来独家东航面试经验与航司培训介绍
东航初试
十人一组进考场面试。评委老师进行目测。从1号到10号进行自我介绍，通常会被问到的信息包括：几组几号、来自哪里、毕业院校、特长、英语等级等等，评委老师会告诉你需要说哪些信息，请务必按照要求说！按要求在他们面前走一圈，然后站回各自位置。原地进行向左转、向右转、向后转。然后就双手伸出，检查胳膊上有没有什么严重的疤痕。最后会感谢大家来参加面试就可以退场了。
技巧
化妆
化妆要浓淡适宜，妆面自然舒服干净，不要戴假睫毛以及夸张的美瞳，大红唇还是有必要的，能够显得更精神。一定要盘头，不会盘头的可以去理发店，必须盘好！仪式感一定是要有的！
穿着
穿着穿职业装，这样更符合招聘着装要求，比较有仪式感。在面试现场有看到过穿着自己衣服的，个人感觉是不够专业。
职业装套装：白色衬衫和西装短裙，短裙过膝，一定要熨烫平整。
黑皮鞋擦干净，跟高适宜，3CM左右的就可以了，千万别踩着个“恨天高”还一扭一扭的。
初试过程
从进入面试房间开始到走出房间，都要时刻注意自己的形态和面部表情，只要记住，抬头挺胸，微笑，微笑，再微笑，一切搞定。
提醒大家，如果遇到尴尬，避免吐舌头等小动作，大方自然即可
东航复试
量身高
如果身高163CM刚好及格的话，那您就是身高“高危人群”了，一定要记住腰杆挺直或者用发型来凑！
填表、审核
现场工作人员那里会发放一张表格，认真填好。然后开始排队审核资料。
学历验证就要用到大家在学信网上下载的学历认证表格，一定是要有照片、有二维码的那一份。
英语口试
一对一进行口试。首先是自我介绍，然后会按照你的简历简单问一到两个问题。一定要提前做好准备。
综合面谈
符合标准的同学会领取到号码牌，贴在右胸口。这一场，会有5到7个评委。
进入考场按照编排的顺序站好，依次进行自我介绍。评委老师会在你自我介绍完毕的时候，根据你说的内容与你进行简单沟通，随机进行。问题都不会很难，但是回答不出或者遇到比较棘手的问题也没关系，主要就是要时刻保持微笑。
机考（英语+心理测评）
英语题：
100道单选题，相当于CET4的水平，很多都是介词搭配、时态的考题。
心理测评：
题目还是挺多的，正常作答，不要紧张和过多的考虑。
形象留影
每位面试者都会被要求拍照和录像。
穿的是东航的制服、扎丝巾。青花瓷和连衣裙都有。镜头面前记录正面、背面。转回来走到镜头前说一句：“欢迎搭乘东航航班”。
有一个小细节需要提醒的是，拍照时摘除头颈上的项链，否则会给人不专业的印象，切记！
东航培训
一般为期三个月的培训
学员要通过机型知识、商务知识、机上急救、模拟航班等20门课程。培训的模式是由学习完一门课程就考核一门和最后八门课程一起考核共同组成。很多人在培训初期不太适应，但绝大多数学员都很快调整过来。
学员每天的培训从早上8:40点开始一直要到晚上17点。每天，学员们都要开晨会。为了向乘客展现甜美、真挚的笑容，许多准空乘会放弃休息时间，相互对着进行练习。
培训非常严格，所有的科目都是80分为及格，补考科目2门，超过2门就面临淘汰。补考科目只能补考1次，补考不合格者也面临淘汰。
飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。
在培训中心里，飞机模拟舱安静地摆放着。新乘学员可以登上模拟舱进行学习。
“模拟航班”的教室布置和真实飞机客舱一摸一样，里边摆放着座椅、空姐的储物柜等等。与真实客舱不同是，坐在里边的“乘客”都是参加培训的学员。乘客登机前，机组人员做各项准备工作：检查飞机上的应急设备，包括救生衣、人工增氧工具、灭火器、氧气瓶等等；核对为乘客准备的餐食的数量；检查行李架；演示安全示范。
“各位乘客请注意，您所乘坐的航班马上就要起飞了，请收起餐桌，系好安全带。”柔美亲切的声音传来，乘客们开始享受空姐的优质服务。所有一切准备工作流程都如同正式的航班。整个模拟的服务中，教员都在一旁观看，对学员错误的动作、手势进行校正。
“女士们、先生们，飞机故障我们决定采取紧急迫降，请听从乘务员的指挥……”当听到这段广播时，意味着飞机遇上险情。
如何有效保障乘客的安全，是乘务员培训的重中之重。机上“应急处置”包括“迫降”“高空释压”“机上火警”等情景的应对……
在为期两周的培训里
凤天小学员们将学习到
东航航线基地与福利待遇
东航面试流程分析
东航面试妆容及盘发
面试自我介绍要领
东航各环节面试注意事项
东航高频面试问题准备方法
后记
在凤天乘云接触过那么多学员
提及蓝天，他们的眼睛真的会放光，
那是发自内心的对蓝天的热情与向往。
很多人不理解，空乘那么累，整天飞来飞去
为什么还要去面试，还要想当空乘？
但在他们看来，一切都值得
在东航，五险一金齐全，
稳定有保障，离家近
飞完休息时与闺蜜亲友相聚分享，
也是个很幸福的状态
空乘不仅仅是梦想，
还是冥冥之中的安排，
仿佛此生便是为空乘而生。
参加东航面试时
参加东航面试时
如何给考官留下好的初次印象
除了形象气质
仪表衣着该怎样准备
重要考核点，
高梦导师为你全部教授
只为你给面试官留下深刻印象
由凤天小学员正式蜕变为东航小凌燕！
