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一份飞机餐乘客吃不饱,要第二份怎么办?

发布时间:2019-05-22 14:34:44 来源:

       昨天看到一名男乘客在乘坐川航飞机的时候,要求空乘为他提供3份餐食,如果不给的话,就投诉乘务员。作为一名合格的空乘人员,面对这样的要求只能满足他了,随后那名男乘客吃完餐食就离开了座位,但并没有收拾自己吃的垃圾,而是等空乘收拾完才回到了自己的座位上。
       不知道大家看到这个事情,是如何看待这种行为的?空乘培训机构小编认为就算川航的飞机餐好吃你也不至于这样啊。出门在外,大家都不容易 何必为难一个小小的乘务员?你饿了 能吃能理解,川航的飞机餐好吃你想多吃也能理解,但是你不知道的是因为你一个人吃了3份餐, 有的人就没得吃。吃那么多还不收拾,这就是个人素质问题。
       其实大家都知道,乘坐飞机对行李的把控都是非常严格的,一般情况下,乘客很难将水和食物带上飞机,所以飞机上都是提供食物的。且飞机都是直达的,不会出现中转或者中途停留的情况,所以到了饭点的时候,空乘就会为乘客分发免费的飞机餐,而乘客在吃完之后,如果感觉没吃饱的话,其实是可以继续要的,面对这种情况空姐会先查看一下飞机餐的储备量,如果情况允许的话,会尽可能的满足乘客的要求,但是乘客如果故意去索要,并且飞机餐储备无法满足要求的时候,空姐也是会先和乘客进行沟通的,实在不行,空姐也是会把自己的餐食拿给乘客的,毕竟空乘是一个经过严格培训的服务行业。
       若是乘客继续无理取闹,并且已经严重影响到飞机上其他乘客的乘坐体验的时候,空姐就会去寻求飞机上的安保人员进行帮助了,这个时候面对你的可能就不是漂亮和通情达理的空姐而是安保人员了。
       当然这种情况在日常生活中出现的几率并不是特别的高,但是也确实是在我们的生活当中出现过这样的事情,就像川航上索要三份餐食的乘客。对此很多人表示:空姐可以给我们提供很好的服务,但是凡事都是有个度不要过于的去为难别人,毕竟这也是别人的工作,若是讲理不听的话,那么只能采取强制措施了。同时很多人也表达了对空乘服务的感谢。
       所以大家都不要把关注点全部放在那个别的特殊事件上,毕竟每一位空乘的初衷都是为了服务好乘客的。准空乘们也不能因为个例而影响你的职业。


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