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厦航这波操作,再次燃起了我对空乘的热爱

发布时间:2019-07-25 15:59:07 来源:

       最近厦航突然在圈里火了!与毛毯事件、监督员事件带来的负面关注不同,厦航此次完全是靠自身的实力圈了一波粉,事情是这样婶儿的~!
       7月19日下午,厦航MF8356(三亚—福州)航班上,乘客突发疾病,乘务员的正确处置,最终成功化解了危机。
 
厦航
 
       据乘务长杨帆回忆,当时飞机已起飞一个多小时,机上乘务员突然发现,坐在60K座位的老人眉头紧锁,用手捂着心脏,而老人的女儿坐在前一排一边安抚老人,一边向乘务员求助,情况危急。
       见状,杨帆立即前往了解情况,得知该乘客今年70岁,有心衰史,可能近期在三亚旅行,因天气太热,比较劳累,导致发病。于是,杨帆立即协助老人含服两片硝酸甘油,同时安排其他乘务员分工协助。一名乘务员从机载应急医疗箱中取出血压计测量血压,紧接着广播寻找医生;另一名乘务员安抚其他旅客情绪,向机长报告相关情况。得知老人下午未用餐,有低血糖的可能性,乘务员又准备了糖水备用。
       经评估,杨帆决定给老人吸氧。吸氧15分钟后,老人的意识逐渐恢复。在此过程中,杨帆一直守在老人身旁,安抚他的情绪,监控吸氧状况,并与老人家属保持沟通,直至飞机下降。
       落地后,机场医生第一时间将老人接下飞机。此时,老人已能够自行走出客舱。下机后,老人的女儿握住乘务长的手,对乘务组的细心照顾表示感谢。
       无独有偶:
       7月20日,在厦航由重庆至泉州的MF8612航班上,一名小女孩突发急症。执飞机组当机立断,积极救治的同时选择紧急备降广州白云机场,让患病女童在短时间内得到了专业治疗。目前女童已无大碍,并被送往当地医院接受进一步诊治。
 
厦航
 
       据执飞乘务长连曼妘介绍,飞机于12:13从重庆江北机场起飞,大约在13:30,乘务员陈绍群报告,说一名女孩突发急症,其母向机组求助。赶到现场后,他们发现小女孩突发高烧,神志不清,并伴有抽搐呕吐等症状。见此情况,连曼妘迅速协同其他乘务员对女童实施一系列合理的急救措施,同时将情况实时告知机长。考虑到机上条件有限,加之女童情况反复不定,机组很快决定备降广州白云机场,并联系机场地面医务人员待命。
       飞机于14:13在白云机场降落,随后,机场医务人员立刻上机对女童进行救治,此时女童已恢复知觉,但依然被送往医院。面对此次突发情况,厦航机组凭借果断快速的处置,不仅让小女孩转危为安,也让同行的网友为他们的专业冷静点赞。
       15:27飞机从白云机场再次起飞,继续前往泉州,已于16:38平安到达。
       我们选择空乘这个职业;
       除了有更多机会领略多彩的世界;
       除了绝不向平凡妥协的倔强;
       还有那因为无与伦比的职业魅力和使命感!
       其实,空乘就是云端上的“白衣天使”,细心的照顾每一个人,对每一个个体负责,不管发生什么,总是冲在前面,像一束光一样照亮所有人前行的路,哪怕回报甚微,依然选择用瘦弱的身躯扛起无限的责任。
       若在心中有大爱,空乘会很美!
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