空乘的标准：空乘亲和力你具备吗？
发布时间：2020-03-10 10:35:21 来源：
宝宝们在生活中有没有遇到过很高冷的人
给人一种冷冷、酷酷的感觉
千万不要去效仿高冷范
例如：
一个高冷范的空乘人员为你服务，
全身透出傲慢的气息，
一副无所谓的样子，
给人一种距离感，
你会喜欢这样的空乘吗？
空乘这个职业需要的是亲和力，
面试者们一定要勤加练习自己的亲和力：
真诚的微笑+热情的态度，
正确心态
面试者的亲和力首先来自于其对待考官的正确心态。所谓正确心态,就是指要以平等的态度对待考官,给予考官应有的尊重。
时刻微笑
人的笑容有无，决定亲切与否。不管你今天的条件多好、多会讲话，如果没有笑容的话，会让人觉得生疏、冷漠、不好相处。懂得展现亲切的笑容，是建立亲和力的一大关键点。
着装因素
考官在面试时，第一眼就落在了你来参加面试穿的服装上。众所周知，空姐这个岗位对服务意识要求很高，每个航空公司都有自己不同的制服。如果你来参加航空公司的面试随随便便就穿了一套衣服，肯定不太合适。提醒大家面试前，都认真看下航空公司对面试着装的要求，空乘面试一般都会被要求穿白衬衣黑裙子，裙子太短或者太长，衬衣是否扎进去，或者袜子颜色，鞋子等都是有标准的，所以大家一定要注意，千万不要在这基础的着装要求方面被刷掉。
妆容盘发
有些人平时在家都会自己化妆，觉得也还不错，又或者是绑了个丸子头也很好看，觉得没什么问题。但在面试现场并不见得，有的化妆好看，但不一定适合空姐这个岗位，丸子头也不是空姐所要求的发型。比如盘发时有一些碎发没有被处理好，发型不能很好的修饰脸型，甚至有的直接是染发，这些细节都不能被忽略。
应变能力
随着社会的发展, 空乘与旅客之间有了更多互动的渠道，也更频繁地直接对服务进行反馈,可能出现在现场与空乘人员争辩甚至指责、投诉空乘人员。这种情况下,空乘必须沉着应对,只有得体的应对才能获得旅客对你的尊重及对工作的支持。而在面试现场，面试者是否能在考官的刁难下灵活展现自己的应变能力，是面试通过与否的关键所在。
