空乘招聘：各号乘务员在航班中承担的职责分别是什么？
发布时间：2020-04-28 11:02:47 来源：
空乘，总给人留下美丽、端庄、大方的好印象。在飞行中，为了确保旅客的安全和舒适，飞机上每位乘务员都有各自号位的分工与职责。2号乘务员和5号乘务员，负责的区域也是不同的。分号码是为了让大家分工更加明确，从而能够更好地完成飞行中的安全保障和服务工作。号位所对应的区域和工作职责，也会随着机型的变化而发生变化，规定相当细致复杂。今天，凤天乘云空乘培训机构小编就来带你了解各个号位乘务员的“真实身份”。
No.1乘务长号位
（通常是航班上1#）要做到管理责任到位，首先要从自我做起，安全无小事。乘务长在航班上首先要有严谨的态度 ，平和的工作心态和娴熟的业务技能。乘务工作中，乘务长与乘务员的目标是统一的，只是角色和分工不同，承担了更多的责任，熟练、过硬的业务技能是作为一名乘务长最根本的素质。这不仅能在组员中树立威信，让组员心悦诚服，同时也能给旅客留有安全踏实的感觉，以此赢得组员和乘客的信赖与认可！
No.2头等舱乘务员
（通常是航班上的2#、3#）随时保持专业化形象，以最美的状态和最佳的精神面貌服务头等舱旅客，是我们航班上的“美女管家”。当然啦，航班上每一位乘务员的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象，而且代表着国家、民族的对外形象。他们从发型、妆容、制服到配饰都有严格的标准和要求。
No.3普通舱乘务员
（单通道飞机上4#、5#、6#、7#；双通道飞机上还会有8#、9#等）普通舱乘务员号位较多，负责旅客也较多，也是按各自划分区域有不同的分工。通常会有人专门负责特殊旅客服务，利用自己的专业知识照顾飞机上的老人、儿童、孕妇等特殊旅客，有突发的医疗状况需要第一时间处理，充当机上“医护人员”的职责；负责内场的乘务员通常是管理机上厨房，把握机上的餐食质量，为旅客提供优质餐食服务。飞机上的餐食正常可以存留4h，国际长航班线飞机上会配备干冰，这样餐食可以冷藏处理保留8-12h；负责外场乘务员通常是管理客舱旅客，按照号位划分的区域负责旅客在旅途中的舒适服务。
No.4航空安全员
航空安全员的工作职责是保卫机上人员与飞机的安全，保护机组与乘客的生命财产，反劫机防炸机，处置机上非法干扰事件，处理不文明旅客行为，遣返旅客。部分兼职安全员还要承担客舱服务工作。日常工作是航前对飞机客舱进行全面安全检查，特殊航线对登机旅客进行人身检查，对货舱安全检查，在飞机过站期间检查工作人员证件，监控客舱，飞行期间对客舱秩序进行维护和监控，保护驾驶舱安全等等。航空安全员不仅是身怀绝技的高手，更是守卫云端的卫士，他们的职责，不仅为保证每一次航班的安妥，更为保障每一位旅客的安全。
以上就是凤天乘云空乘培训机构小编今天给大家分享的乘务员在航班中承担的各号位职责，你都了解清楚了吗？对于空乘这份职业或者空乘招聘，空乘面试大家还有什么想了解的呢？可以随时咨询凤天乘云空乘培训机构小编哦~
