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什么样的乘客会让空乘感觉到反感

发布时间:2019-01-31 10:56:43 来源: 关键词: 空乘


       人生中总会遇到那么几个特别反感的人,特别是服务行业,遇到不讲理或者讨厌的客人真是难受,不但不能怼回去,还要陪笑脸把他们当爷爷供起来。
       特别是做空姐的,经常性面对大量挑剔的乘客,有时候委屈只能往肚子里咽,被揩油占便宜和骚扰是家常便饭,被打被骂更是每个星期都能遇到。
       讲真,我不反感任何旅客。 不管是上来就把大箱子扔地上,颐指气使让我帮忙放的健壮男子。 还是一个一小时的航班,能要出八百回饮品的。 又或者是没有毛毯/牛肉饭就撒泼打滚喊着要投诉的旅客。 还有索要电话微信等等联系方式的,不反感,我就当是我过分美丽了……
       以及其他各种…… 有多少上来就秒变弱鸡的健壮男子,就有多少明明自己扛的费劲却还是不忍心麻烦乘务员的旅客。 有多少要几百回饮品溜你一趟又一趟的旅客,就有多少拿着家乡特产水果熟食,跑到后服务台送给乘务员吃的旅客。
       有多少喊着要投诉的旅客,就有多少延误时候还跟我们说一声“你们也辛苦了”的旅客。 对于前者,多干一样少干一样真没什么好计较的。服务是乘务员职责中的一项,这份工作也会接触形形色色不同的人,有些事情你笑着也是做,翻白眼也是做。大多数乘务员都是吐吐槽拿这种事当茶余饭后的笑料,谈不上反感。
       我不反感旅客,因为从某种程度来说,当我脱下这身制服,对别人来说我也是一名普通乘客,我会站在对方的位置来看问题,包括一些很过分很棘手的问题。
       其实,不管是乘务员也好,乘客也好,都有好的和不好的,就像不管什么地方都有好人和坏人,不能说哪个地区就怎样怎样,自我感觉良好的美国不也是恐怖事件频发,不也有贫民窟?
       空姐确实是服务人员,人家出来上班挣钱也是靠劳动吃饭,但是并不出卖尊严,任何人都不能觉得我花钱了,你就应该无条件的满足我,你的钱给了航空公司,但是你怎么不飞机飞到一半跟机长说,喂,我到站了,你停一下我下去。
       当然也有空姐确实不像话,客人一登机就耷拉脸,全程跟跟失恋一样摆着臭脸。
       还是那句话,这个话题其实可以带到各行各业,什么行业都有工作先进者,同时也有走到哪都被嫌弃的。
       总之就是互相理解,正确对待。
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