一说到空姐，大家脑子里肯定闪现出年轻婀娜的身影，白皙姣好的面容，一群身穿制服的漂亮姑娘。然而，从职业角度看，空姐不仅仅是外表美而已，作为一名合格的空姐要从姿态、服饰、言谈举止到性格、气质、内在修养、职业能力等方面去塑造和完善自己，往往要经过数月的专业培训！
今天流的一滴汗水正是明天又向梦想迈进的一步！
每一次有目标的努力，都将是你梦想绽放前的一次蜕变！
梦想
“能成为空姐，是我从小到大的梦想。”回忆起刚刚拿到录用通知时的心情，她说：“我那时好兴奋，好紧张，同时也很期待！但是，当正式进入培训后，给我的感觉就是：这个工作没有想象中那么简单。”
—来自航空公司工作两年多的空姐讲述自己和梦想
努力
“数月的培训令我受益匪浅，那时才真正体会到空姐美丽、端庄、大方的外表是要通过日常的生活中逐渐学习和养成的，那不是一件容易的事”她说。但她感到通过空姐的培训使自己得到了很大的提升，觉得自己更加自信了，也更懂为别人着想。
想要成为一名气质出众的空姐，必须通过不断努力的学习，树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。
学习
从事空姐行业十年的祝欣怡感到这份工作令自己的视野更广阔，见识到世界之大，更重要的令自己的心胸更宽广了。她说：“在飞机上服务多年，见到过很多的人，遇到过很多的事，那是一个不断学习的过程。”她讲述了一段发生在飞机上的小故事，那是她做空姐不久的时候。
真诚
一次她为一位女乘客服务时，那位女乘客非常的不高兴，并用极不礼貌的语气对她说话。在确认自己的服务并没有问题的情况下，我依然很耐心的对待她。“我觉得，每个人做事和说话都是有原因的。”在十几个小时的航程里，我注意到这位女士的情绪很低落，她就特别亲切的为她服务，更在适当的时候问候她，是否需要帮助。
当飞机到达目的地，乘客们一一走下飞机时，这位女士专门与我握手并真诚的说：“对不起。”原来，这位女士母亲刚刚过世，她很伤心所以态度比较反常。她并真诚的对我说了声：“谢谢你！”每个人都会遇到不开心的事，在这个时候，能得到别人的关爱对她们来讲会感到很温暖，虽然我不知道原因，但对她的服务，令她感觉好一些，我真的感到很高兴。
付出
对于这份工作对家庭的影响方面，“对我本人来讲，我觉得对我与家人的相处方面是有好的作用的。一方面在休息的时间，可以与家人增进感情，另一方面与丈夫的相处来说，适当的小别，令两人的关系更好。”她表示，一两年后可能考虑要孩子，不过即使以后有了孩子也会继续做空姐。她说：“当然照顾孩子也是很重要的，不过会与丈夫商量好合理分配时间，相信也是可以解决的。”
寄语
其实空姐的职业并不神秘但却是无限光荣的、也是光鲜靓丽的，他们也有自己的五味陈杂，只不过职业的素养告诉他们，只要穿上制服就要给旅客展现美丽的笑容，而每一个微笑的背后都是他们出于对自己那份没有被困难击退的执着和对这份职业的敬畏，每一位旅客都应该给予他们更多的理解和真诚的祝福，别忘记是他们在万米高空上给予我们安全、最温馨的服务和呵护！
