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空乘怎样实施救助旅客呢?
发布时间:2019-05-15 11:29:05
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空乘
每个空乘在你正式上岗之前都要接受大约3个月左右的培训,大家应该很好奇都培训些什么,是不是整天端盘子倒水这些的。
凤天乘云想要告诉大家的是,
其实三个月的培训大概有两个半月都是在培训和安全有关的程序,只有最后半个月才开始学习飞机上的服务程序。所以能看得出来在这个职业中,保证旅客的安全才是重要的职责。只不过在飞机上旅客所能看到的只有我们的服务,就是发果汁发餐之类的,所以就觉得我们只是个飞机上的服务员,这个也是可以理解的,像什么应急撤离程序之类的小编想也没有旅客希望在飞机上看到哈哈,那事态就严重了。
不过在各种情况之下,还是希望旅客能听从乘务员的指挥,毕竟我们每个人都受过专业的训练,在紧急情况下一定要相信空乘。 航空公司的乘务员具体应该怎样实施,救助旅客呢?
一:如果有突发事件,立即通知给机长,并给出下列信息:症状,包括有无知觉,旅客的姓名、性别、年龄和家庭地址;旅客的目的地;医生的姓名和证件;着陆后需要的医疗帮助种类;
第二:广播寻求医疗协助;
第三:观察生命体征;
第四:准备好急救设备,必要时吸氧;
第五:休克/昏迷病人提供急救;
第六:尽快转送地面抢救治疗;
第七:经机长同意,可采取记录和旅客签名的方法,了解事件经过或病人附近的两至三明旅客的姓名、家庭住址和电话号码,该旅客应提供身份证或其它有效证件;
第八:主任乘务长/乘务长应对事件进行记录,填写《紧急医学时间报告单》。