凤天乘云小编认为帮是情分，不帮是本分。自己放不动的建议托运。
从乘客角度来讲，其实凤天乘云小编非常理解大家不想托运的心态，毕竟航空托运出现的恶性的事件不是一回两回了，搁谁谁都心疼。然而空乘面试培训小编也希望大家能理解，放行李真不是空姐的义务。
所谓义务，就是你在这个职位应该且必须做的事。如果放行李是空姐的义务，那么说明全飞机旅客的行李都应该是空姐来放。作为乘客今天你就飞这一趟，而作为工作人员可能要连着飞四段。按窄体机后舱120旅客：3空姐的比例来算，约等于每个飞四段的空姐每天要放160次箱子。腰肌劳损怎么来的？都是好心的空姐帮忙帮出来的。
乘务员手册规定我们“协助旅客安放行李”，意思是如果放的不合安全规定/老弱病残孕无自理能力/行李空间安排不合理等情况空姐们会帮忙协调，并不是说每个箱子都要由不比你壮/不比你高的小姑娘扛上扛下。
所以还是希望乘客们都能自觉。空乘们要服务乘客千千万，并不只有你一个人。所以凤天乘云空姐培训机构小编最后说一句:理解万岁吧~
