1．有两位互相认识的旅客，他们隔着另外两位旅客而坐。旅途中，他俩说话声音很大，影响到其他旅客，你该如何提醒？
2．窄体机或公务舱，在用餐时间，前排的旅客将座椅靠背调低并且已熟睡，他影响到后排的旅客用餐，此时，你该如何做？
3．如果旅客已熟睡，没有系好安全带，遇到忽然的颠簸时，你是否需要叫醒该旅客？为什麽？
4．旅客对餐食的口味或质量不满意，你该如何解释？
5．定餐期间，热食只剩下一种主菜，旅客没有选择，你该如何介绍或送出？
6．头等舱的旅客上洗手间需要排队时，你该如何安排？
7．如果旅客觉得餐食很好吃，想多要一份，但是当时又没有备份的，你该如何做解释？
8．长途飞行时，某位旅客已经喝了一瓶香槟和一瓶红葡萄酒、还有其他酒，而且他还想继续再喝。他觉得这是头等舱的待遇，此时你该如何劝说？
9．旅客对娱乐系统不满，说节目都已经看过了，你如何解释？
10．行李架和衣帽间已满，后上飞机的VIP行李又很多，他的行李是否可以拿去托运？你应该如何安置？
俗话说的好，不打无准备的仗，凤天乘云空乘面试培训机构小编提醒大家，在参加面试前，一定要了解航司的招聘要求以及面试流程，对于航司考核的内容也都提前做好准备，像上面凤天乘云分享的这些情景模拟题，或许你在参加空姐面试时，遇到的不是一模一样的题目，但还是希望你能够在总结答案的同时找出答题技巧与核心内容。
关于更多空乘空姐招聘信息，空乘面试技巧，各大航司空乘面试广播词都可以关注凤天乘云空乘就业指导机构，课程安排合理高效，航教委专家与航司考官授课，让你无惧航司面试。
