听过太多人对空乘的质疑了，空姐，不就是服务员么，只不过是在空中工作罢了；空乘这个工作没有什么技术含量为啥要求这么高？每每听到这些声音，凤天乘云空乘培训机构小编就很无语，但是不和你们计较，空乘的职责所在是什么，你们看看就知道了。
客舱乘务员是保障飞行运行安全的人员之一，主要职责是保证客舱安全，其职责包含但不限于以下内容:
(a)保障安全。当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置、降低风险，尽可能减少机上乘员的伤亡，包括发生事故时组织旅客撤离飞机。
(b)遵守法律法规和合格证持有人政策，按照合格证持 有人手册程序开展工作，保障机上乘员安全。
(c)要求旅客遵守法律法规、合格证持有人政策手册和机组指令，维持客舱秩序，协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。
(d)服从机长、乘务长管理，向机长、乘务长汇报，保持与机长、乘务长等机组成员之间的沟通。
(e)收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向乘务长汇报。
(f)在满足和确保安全的前提下，可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，或不提供服务。
(g)完成必需的训练，确保个人资质符合飞行运行要求。
(h)按规章和合格证持有人政策合理安排休息，保证身体和心理健康情况符合飞行要求。
