1）乘务学员：全日制大专（含）以上学历，专业不限；
2）学历验证（含二维码）以中国高等教育学生信息网查询结果为准；
2）境外学历需通过教育部留学服务中心国外学历学位认证。
2、年龄
（1）乘务学员：18至24周岁之间，未婚
（2）成熟乘务员：35岁以内，条件优秀者可适当放宽
3、身高（净高）
1）女性：165-172cm；
2）男性：175-185cm。
4、体重：[身高（cm）-110] 正负10%。
5、视力（C字表为准）
1）女性：校正视力不低于0.5，无斜视、色盲；
2）男性：裸眼或手术后视力应达0.7或以上。
6、语言
1）外语要求口语较为流利，日常交流基本无障碍，达到口语考核合格标准；
2）普通话要求声韵母发音清楚，方言语调不明显，达到汉语口语考核合格标准。
7、面容：面部及身体裸露部分无明显瘢痕、胎记、皮疹、体斑及色素异常等。
8、满足中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准。
9、其他：无纹身、口吃、腋臭、晕船晕车史；无明显的“O”型腿和“X”型腿。
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