今天凤天乘云外航空乘培训机构小编和大家一起来分析下，外国考官最重视考生那些素质吧！
首先凤天乘云空姐培训机构小编跟大家分享一个面试外航成功的小伙伴的案例：
面试空乘基本信息：
口语流利程度：能流利表达自我观点和陈述事件，无口音（全程英文面试，考官不看任何语言证书）
客服经验：有国际五星级酒店工作经验。学习了与国际接轨的客服技巧，有技巧能灵活处理不同难搞客户，具有超出客户预期的能力。
看到这，其实有备考过、或者经历过外航面试的朋友们都已经发现了拿offer的秘密武器了吧？！没错，客服经验与技巧是所有中东和西方航司比较看重的素质，其实说白了，就是服务意识。
下面凤天乘云外航空乘面试培训机构小编接着来分析一下外国考官必问的问题有哪些和答题重点在哪里：
1Why do you wanna be a cabin crew?
错误答题方向：陈述当上空乘之后可以环游世界等对自己的各种好处。
拿offer的回答方向：工作经验是哪些，那些素质能让我胜任空乘的工作，可以为公司付出什么。
2Have you dealt with difficult clients?
错误答法：没有，我的客户都很满意我的服务，从来没有客人会刁难我，因为我一直提供出色服务。
拿offer回答：有，而且还不止一次（如实回答）
陈述什么原因客人投诉或者发火、你的心态如何、你的目标是什么、你是怎么处理的、结果怎样。
这里主要还是考核你处理问题的方法方式，希望以上凤天乘云空乘培训机构小编给大家分析的这些都能对你之后的空乘面试之路有所帮助。
