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在飞机遇到乘客休克时空乘人员该怎么办?

发布时间:2019-07-17 13:40:29 来源: 关键词: 空乘服务,凤天乘云

       由于某种原因导致乘客在飞机上死亡是极其罕见、少之又少的事件,但是出现临时休克的现象却很多,凤天乘云空乘服务培训机构认为,每一位空乘人员都必须有充分的心理准备,以及专业的处理技能。空乘学好机上救护知识,这样一旦遇到突发事件可以沉着冷静地面对,得体得法有效地处理,使乘客的生命得到及时的保护和挽救。今天凤天乘云空乘就业指导培训机构给大家说说在飞机遇到乘客休克时空乘人员该怎么办?
        死亡休克的处置程序如下:
        (1)飞机起飞前,发现有乘客休克或死亡,应立即报告机长,停止起飞。
        (2)空中发现有乘客休克时,应迅速报告机长与地面联系,安排好救护车和医务人员,做好备降准备。
        (3)空中发现有乘客死亡时,应立即报告机长,保持现场,加盖毛毯,调整周围乘客的座位。
        (4)如果有医生在场,请医生帮助确定是否死亡,如果确认已死亡,应请医生填写死亡报告(机上重大事件报告单),一式三份,并请医生、责任机长、飞行乘务长在相应的签名栏中签字。
        (5)飞机落地之前,报告机长所发生的详细经过,并按责任机长/医生指令搬移尸体到站后将死亡报告交给机场有关部门一份、医生一份、乘务客舱部一份。
        (6)如果没有医生在场,空乘专业人员无权宣布病人死亡,应及时通过责任机长通知地面做好急重病人抢救的准备工作。
        (7)填写“机上重大事故报告单”,责任机长尽可能与地面急救中心联系,取得支持,按其指令行事。
        (8)收集死亡者的遗物,保留该航班的乘客舱单。
        (9)落地后应向有关部门如实汇报死者的情况,并通知卫生部门对客舱进行消毒处理。
        (10)对突然休克的乘客立即采取保护措施,解开衣领和腰带,保温,勿随意搬动。
        (11)检查生命体征,号脉,掐住人中数秒直到乘客苏醒。
        (12)提供糖水、保持安静,等到乘客症状减轻后換扶到座位上休息。
        (13)空乘专业人员必要时可提供氧气瓶吸氧。
        以上就是凤天乘云空乘服务培训机构给大家讲的空乘在遇到乘客休克时的一些举措。希望对你们有所帮助。


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